اللغة
شريط الاخبار : "المستهلك" تدعو الى تشكيل لجنة لبحث موضوع التأمين الالزامي...   تفاصيل تعرفة الكهرباء الجديده...   قراءة عداد الكهرباء المتأخرة ترفع قيمة الاستهلاك على المواطن ...   اتحاد شركات التأمين يوقف التامين الإلزامي...   حماية المستهلك تصدر بيانا عن موقفها من رفع تعرفة الكهرباء...   
أسئلة متكررة


كيفية الابلاغ عن مواد غذائية تالفة؟
ما هي صفات الغذاء الآمن
ما هي العوامل التي تؤدي الى افساد الغذاء؟
ما هي الشروط الواجب توافرها في المخابز؟
ما هي طرق السلوك الرشيد فيما يتعلق بالمواد بالمواد الغذائية؟

كيفية الابلاغ عن مواد غذائية تالفة؟

من خلال رابط صفحة الاتصال

الأعلى الأعلى
ما هي صفات الغذاء الآمن

١- أن يكون ناضجًا بالقدر الكافي والمرغوب من قبل المستهلك
٢- أن يكون خاليًا من التلوث الضار بالصحة في جميع مراحل
انتاجه وتداوله.
٣- أن يكون خاليًا من التغيرات غير ا لمرغوبة سواء ك ان ت
ميكروبية أو انزيمية أو كيميائية.

الأعلى الأعلى
ما هي العوامل التي تؤدي الى افساد الغذاء؟

العوامل البيولوجية وتشمل  :
أ- نشاط الأحياء الدقيقة مثل البكتريا والخميرة والفطر:
١- التلوث البكتيري : ومثال ذلك (تلوث الدواجن نتيجة لتكاثر ميكروب
السالمونيلا، وكذلك إفرازات ميكروب كوليستريديم بيتولوينيوم وهو ما يعرف
بالتسمم البيتولوني الذي يكثر في الأغذية المطهية والمكشوفة في درجة حرارة الغرفة
لفترة طويلة.
٢- تلوث ناتج عن نشاط الخمائر مثل (سكارميسس سيرفسيا)
وعادة ما تنمو هذه الخمائر في العصائر (SaccharomycesCerbesia)
والعجائن المحفوظة تحت ظروف صحية غير مناسبة.
٣- تلوث نات ج عن فطريات مثل فطر الأسبرجلس والبنسليوم والأفلاتوكسن وهذه
الفطريات عادة ما تنمو على الفواكه والبقول والأعلاف وتفرز التوكسينات الخاصة
ا وهو ما يؤدي إلى إصابة الانسان أو الحيوان بالتسمم.
ب - تحلل انزيمي:
هذا النوع من الفساد قائم على نشاط انزيمات الغذاء و خاصة الخضر والفاكهة
والطازجة والمحفوظة في ظروف تخزين غير مناسبة مما يتسبب استمرار النشاط الا نزيمي
ويؤدي إلى تغيير في لون وطعم وقوام هذه الأغذية وكذلك ظهور روائح غير
مرغوبة مما يؤدي إلى رفض المستهلك لتناولها . ومن أشهر انزيمات التحلل هي :
(Lipase) وهي الا نزيمات المحللة للبروتين .. والليبيز (Pratase) البروتيز
وهو الا ن زيم المحلل (Amylase) وهو الا نزيم المحل للدهون وكذلك الأمليز
للنشا، وكذلك العديد من الا نزيمات التي تعمل على تحلل المركبات الفينولية في
& Phenolase) الأغذية وتغير لوا مثل انزيمي الفينوليز والبيروكسيديز
.( Peroxidase
ج - فساد ناشئ عن غزو الحشرات والقوارض والطفيليات:
ويحدث ذلك عادة في مراحل تخزين الغذاء في مخازن غير مستوفاة للشروط الصحية،
مما ينتج عنه تسلل الحشرات والقوارض إلى هذه الأغذية مخلفة وراءها براز القوارض
وشعرها مما يجعلها غير صالحة للاستهلاك الآدمي، وكذلك وجود بعض الطفيليات في
الأسماك التي تؤكل طازجة مثل الأسماك المملحة والتي من الممكن أن تكون عائ ً لا
.(Anisakis) لبعض الطفيليات مثل طفي

عومل كيميائية وتشمل:
(Who æ Fao) ١- المواد المضافة : وهي مركبات طبيعية أو كيمائية تضاف عمدًا للغذاء بتركيزات محد دة من قبل لجنة خبراء متخصصة منبثقة عن منظمتي
وخطورة استخدام هذه المواد اا تضاف تحت ظروف ينعدم فيها الإشراف العلمي على إضافتها أو استهلاك تلك الأغذية (JECFA) وتسمى لجنة الجيكفا
المشتركة في تكوينها بإسراف أكثر من مما هو متوقع (مثل أغذية الأطفال) مما ينتج عنه تلوث الغذاء كيميائيًا وظهور أضرار صحية على المستهلك عند تناوله .
٢- وجود بقايا المبيدات الحشرية في الغذاء بتركيزات أكثر من المسموح ا دوليًا.
٣- وجود بقايا الأسمدة والمركبات البيطرية (المضادات الحيوية والهرمونات والمهدئات) بمستويات أكثر من المسموح ا دوليًا.
٤- تلوث الغذاء بالمعادن الثقيلة مثل (الكالديوم - الرصاص - زئبق) أو بمركبات العضوية بمستويات أكثر من المسموح ا دوليًا.
٥- تزنخ الزيوت والدهون انزيميًا أو بالأكسدة الهوائية مما يتسبب عنه فسادها وجعلها غير صالحة للاستهلاك.
٦- فساد المعلبات وأشهرها الانتفاخ الأيدروجيني الذي ينتج من تفاعل معدن جدار العلبة مع أحماض الغذاء وانطلاق غاز الهيدروجين.
ويعني (تفاعل السكريات الأحادية مع الأحماض الأمينية) وأكسدة فيتامين (ج) نتيجة (Millard Reaction) ٧- تغير لون الغذاء نتيجة حدوث تفاعل ميلارد
لوجود النحاس وتحوله إلى اللون البني مثل عصائر البرتقال وكذلك أكسدة الكاروتين في الجزر المحفوظ بالتجميد وتحوله إلى اللون الأصفر غير المرغوب


 

الأعلى الأعلى
ما هي الشروط الواجب توافرها في المخابز؟

أو ً لا: يجب أن تكون مساحة المخبز مناسبة وتشمل الأماكن التالية:
مكان إعداد وتحضير العجين والتخمير .
بيت النار .
مكان التهوية .
مكان العرض والبيع .
مكان التخزين .
المرافق الصحية .
غرف غيار ملابس العمال واستراحتهم

ثانيًا: يجب أن يتوفر في كل مكان من الأ ماكن المتقدم ذكرها الشروط
والمواصفات التالية :
أ- مكان إعداد وتحضير العجين والتخمير
أن تكون الجدران من البلاط الصيني .
أن تكون الأرضية مبلطة وخالية من الشقوق .
أن يكون السقف مطروش بالأميلشن .
أن تغلق الأبواب تلقائيا لمنع وصول الحشرات إلى الداخل .
يجب توفر الإضاءة والتهوية الكافيتين وتوفر مناخل على جميع
فتحات التهوية والشبابيك مع توفر شبابيك زجاجية .
أن يتوفر مصدر للمياه الصالحة للشرب .
أن يتوفر مصدر للمياه الساخنة .
يجب أن يتوفر مغاسل للأيدي ( مزودة بالماء الساخن والصابون
ووسائل تجفيف الأيدي ) على أن تكون ب عيدة عن العج ان ات
والمواد الاولية .
أن تكون العجانات آلية ومصنوعة من معدن لا يصدأ .
أن تكون المناخل المستعملة للتنخيل من معدن غير قابل للصدأ ،
وذات ثقوب صغيرة لا تسمح بمرور أي مواد غير الطحين ،
ويجب توفر مكان مناسب لحفظها.
يغطى العجين أثناء التخمير بقماش أب يض نظيف و لا يسمح
باستعمال اكياس الخيش أو القنب و غيرها.
يجب أن تكون الطاولات مصنوعة من مادة غير قابلة للصدأ أو
التشقق.
يجب أن يكون المك ان مستق ً لا و نظيفًا ب إستمرار ، و يقتصر
استعماله على عمليات إعداد و تحضير العجين و التخمير

ب- مكان بيت النار (الخبيز):
يجب توفر مدخنة لكل فرن لا يقل قطرها عن ” ٣٠ سم “ ولا يقل
ارتفاعها عن ” ٣ م ” عن سطوح الم نازل ااورة، وأن تنتهي بمصفاة
وفلتر.
يجب توفر عدد من فتحات التهوية و مراوح الشفط حسب الحاجة.
يجب أن يعزل بيت النار عن الجدر ان ااورة بمساحة كافية لتحول دون
تأثره بالحرارة .
يجب أن تكون أرضيته مرتفعة عن مستوى الأرضية بما لا يقل عن متر
واحد .
ضرورة توفر طاولات من معدن لا يصدأ و غير قابلة للتشقق بنفس
ارتفاع بيت النار ، لوضع الخبز أو فرشات المنتجات الأخرى بعد إخراجها
من بيت النار إذا تطلب الأمر .
يجب توفر فرش نظيفة (ألواح خشبية خالية من الشقوق أو الواح غير
قابلة للصد أ) لنقل الخبز و المنتجات الأ خرى من مك ان بيت النار إلى
مكان التهوية.
يجب أن يكون المك ان مستق ً لا عن الأ ماكن الأخرى، وأن يبقى نظيفًا
باستمرار.
يجب توفر أوعية مغلقة خاصة ليوضع ا ما يتلف من العجين أو الخبز أو
المخبوزات الأ خرى على أن يتم التخلص من محتوياا باستمرار وأو ً لا
بأول.
يمنع استعمال الزيوت العادمة .
ج- مكان التهوية:
يجب أن يكون مفصو ً لا عن الأماكن الأخرى.
أن يكون جيد الإضاءة .
أن يكون جيد التهوية و مزود بمراوح كافية.
يجب أن يزود برفوف و فرش كافية و نظيفة لوضع الخبز و المخبوزات
الأخرى عليها بقصد التهوية.
د- مكان العرض والبيع:
يجب أن يكون نظيفًا باستمرار .
مداخله تلقائية الإغلاق .
يجب أن تكون الواجهة الأمامية بشكل كاونتر يفصل بين العاملين
والمشترين ، ويمنع المشترين من لمس المنتجات .
يجب عرض المنتجات المعدة للبيع في خزائن زجاجية ، ويسمح بعرض
المنتجات المغلفة خارج هذه الخزائن .
ه- مكان التخزين
أن يزود بأبواب خارجية محكمة تغلق تلقائيًا لإدخال البضاعة .
أن يزود بالقواعد الخشبية لوضع أكياس الطحين عليها .
أن لا يقل ارتفاع القواعد عن الأرض ( ٢٠ سم ) مع مراعاة وجود
ممرات بين الرفوف وما لا يقل عن ( ٥٠ سم ) عن السقف

ثالثًا: شروط صحية عامة للمخابز :
١- يمنع إعادة تصنيع الخبز والمنتجات الأخرى .
٢- يمنع تواجد الحشرات والكلاب والقطط والحيو ان ات الأخرى في
كافة أماكن الفرن .
٣- يجب تصريف الفضلات السائلة بطرق صحية إلى ااري العامة أو
الحفر المصمتة والتي يجب أن تكون محكمة الإغلاق .
٤- التقيد بشروط السلامة العامة الصادرة عن الجهات الرسمية .
٥- أن توضع النفايات في أكياس بلاستيكية داخل حاويات مغلقة
ومحكمة الإغلاق

رابعًا : شروط العاملين في المخابز :
١- يجب أن يكون العامل حاص ً لا على شهادة صحية سارية المفعول تبين خلوه من
الأمراض السارية وصادرة عن جهة رسمية .
٢- يجب أن تكون ملابس العاملين نظيفة مع ضرورة ارتداء مراييل بيضاء .
٣- يجب أن تكون أظافر العاملين مقلمة .
٤- يجب توفر النظافة الشخصية للعاملين .
٥- لا يسمح للعاملين التدخين أثناء العمل أو أثناء تواجدهم في مكان العمل.
٦- لا يسمح بالبصق أو القيام بأي ممارسة أو سلوك يتعارض مع الصحة العامة.

الأعلى الأعلى
ما هي طرق السلوك الرشيد فيما يتعلق بالمواد بالمواد الغذائية؟

1.حفظ المواد الغذائية بصورة يسهل تخزينها مثل تحويل الحليب الى لبنة ليدوم لفترة اطول.

2.التأكد من وجود ختم واضح على الذبائح و اللحوم عند شرائها

3.التاكد من عدم فساد اللحوم عند شرائها مثل وجود تغيير في الشكل الظاهري للذبيحة مع وجود رائحة غير مقبولة للحم , او ملمس الدهن يكون متماسك وبه رائحة زنخ.

4.ينصح بتناول الاسماك كبديل عن اللحوم الحمراء لما لاحماضها الدهنية من دور هام للوقاية من امراض الشرايين , علاوة على احتوائها على اليود اللازم لتنظيم الغدة الدرقية .

5.يجب طبخ الطعام جيدا لاسيما اللحوم و الدواجن والاسماك و البيض.

الأعلى الأعلى
كيف ابلغ عن مواد كهربائية تالفة

كيف ابلغ عن مواد كهربائية تالفة
من خلال الاتصال بنا وابداء اي ملاحظات وشكاوي عن طريق صفحة الاتصال الأعلى الأعلى
هل يمكن الانتساب الى جمعية حماية المستهللك

هل يمكن الانتساب الى جمعية حماية المستهللك

يمكن من خلال تقديم طلب عضوية

للحصول على الطلب انقر هنا

الأعلى الأعلى

You are visitor number: